Banca Dati Operatori Turistici Incoming Marche – (OTIM)
La Regione Marche promuove e valorizza l'immagine unitaria della destinazione Marche, in quanto sintesi delle eccellenze artistiche, storiche, culturali, ambientali e paesaggistiche, nonché di quelle legate alle tradizioni locali e alle produzioni agricole e artigianali del territorio.
Il database degli Operatori Turistici Incoming Marche – OTIM permette di monitorare e implementare il turismo incoming e di favorire la promo-commercializzazione del territorio in Italia e all’estero.
Per operare efficacemente all’interno della banca dati OTIM, gli operatori devono possedere una conoscenza approfondita del territorio marchigiano, includendo anche le località meno note, saper promuovere tradizioni, eventi e tutte le principali attrattive culturali, storiche e naturali, contribuendo così alla valorizzazione autentica del genius loci regionale.
È inoltre essenziale che gli operatori OTIM siano in grado di progettare e commercializzare pacchetti turistici esperienziali di qualità, collaborando con partner locali riconosciuti e rivolgendosi sia al mercato dei viaggiatori finali sia a quello dei buyers nazionali e internazionali.
Analogamente, risultano fondamentali la capacità di garantire standard elevati di qualità, sicurezza e continuità dei servizi, la padronanza dell’inglese e di altre lingue strategiche, la comprensione delle aspettative culturali dei diversi target di riferimento e la disponibilità a fornire un’assistenza capillare al turista durante il soggiorno.
La D.G.R. n. 1332 del 1/12/2014 ha istituito per la prima volta le Banche dati Operatori Turistici Incoming Marche (OTIM) e Consorzi, Associazioni. Confederazioni Turistiche Incoming Marche (CATIM).
La D.G.R. n. 716 del 16/06/2026 ha modificato e integrato i requisiti di iscrizione e aggiornamento della banca dati OTIM.
L'iscrizione rimane gratuita, la domanda può essere presentata in qualsiasi momento attraverso l’apposita piattaforma digitale regionale, attiva in modalità continuativa.
DOMANDA DI PRIMA ISCRIZIONE ALLA BANCA DATI OPERATORI TURISTICI INCOMING MARCHE (OTIM)
Requisiti obbligatori per l’iscrizione alla banca dati:
- codice Ateco 79.1 – 79.11 – 79.12 – Agenzie di Viaggio e Tour Operator
- sede legale e sede secondaria/unità locale (se presente) nella Regione Marche
- almeno 5 pacchetti turistici incoming realizzati per anno di riferimento (che includano obbligatoriamente almeno un pernottamento e un servizio turistico).
L'aggiornamento biennale della banca dati verifica il mantenimento da parte degli operatori dei requisiti minimi richiesti, con particolare attenzione alla programmazione incoming per l'anno di riferimento e viene effettuato sulla medesima piattaforma digitale.
Il mancato possesso dei suddetti requisiti, così come il mancato rispetto dei termini di scadenza della revisione sono causa di esclusione dalla Banca Dati.
L’eventuale esclusione dalla Banca Dati non preclude la possibilità di presentare una nuova domanda di iscrizione. Qualora l’operatore provveda successivamente ad adeguarsi alle condizioni richieste, potrà inoltrare una nuova istanza secondo le modalità previste dalla normativa e dalle procedure vigenti al momento della presentazione.
Il rappresentante legale o suo delegato accede alla piattaforma utilizzando CIE (Carta Identità Elettronica), SPID o credenziali Cohesion. Nel caso del delegato è necessario compilare e firmare la delega e allegarla alla procedura online, pena l’annullamento della stessa.
MODELLO DELEGA
Il link di accesso all’aggiornamento biennale è attivo solo nella finestra temporale prevista e comunicata via PEC agli operatori iscritti.
AGGIORNAMENTO BIENNALE SOGGETTI ISCRITTI ALLA BANCA DATI OTIM
Apertura termini dalle ore 12.00 del 15 luglio 2026 alle ore 12.00 del 30 settembre 2026
Per supporto tecnico Piattaforma Procedimarche: da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 al numero 071.9257814 o mail procedimarche@regione.marche.it
Elenchi
INFO
Per informazioni di carattere amministrativo relative alla procedura, ai requisiti di iscrizione o allo stato dell’istruttoria, è possibile contattare il Responsabile del procedimento ai seguenti recapiti:
lia.sciarra@regione.marche.it telefono +39 335 1475454
Orari:
Martedì e Mercoledì 10.00 -13.00 / 15.00 - 17.00
Venerdì 10.00 -13.00