Commercio Marche

Con DGR. n. 1474 del 16 ottobre 2023 è stato approvato il Programma di iniziative a favore dei consumatori finanziato dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy con D.D. del 04 agosto 2023, in attuazione dell'articolo 7 (Rete degli Sportelli Regionali del Consumatore) del D.M. 6 maggio 2022.

Con questa iniziativa vengono finanziati n. 11 Sportelli aperti ai consumatori, di seguito elencati, localizzati in tutte le province delle Marche, che operano sia in presenza che a distanza, fornendo ai cittadini consumatori-utenti informazioni, assistenza e consulenza sulle varie problematiche legate al consumerismo, ma non solo, supportandoli nell’esercizio dei propri diritti.

Elenco sportelli aperti ai consumatori

Nell’ottica di fornire agli utenti un servizio più efficiente ed organizzato, questa Direzione sta valutando una riorganizzazione interna dell’attività di consulenza. Si chiede pertanto agli enti locali che necessitano della predetta attività, di predisporre i relativi quesiti secondo le modalità di cui alla DGR n.769/09.

Si rammenta altresì che in corrispondenza di ciascuna area tematica, nella sezione “quesiti – informazioni – comunicazioni” è possibile consultare le faq pubblicate dalla direzione.

Con DGR n. 82 del 07.02.2022 è stato approvato lo schema di Protocollo d'intesa, tra Regione Marche, Associazioni a Tutela dei Consumatori ed utenti e Soggetti gestori dei servizi di Trasporto Pubblico Locale e Regionale su ferro e gomma, finalizzato a dare attuazione alle disposizioni di cui all'art. 2, comma 461, legge 24 dicembre 2007, n. 244. (Allegato 1)

DDPF 230 del 16-12-2020 Aggiornamento registro regionale Associazioni Consumatori Anno 2021

ELENCO ASSOCIAZIONI CONSUMATORI E UTENTI - ANNO 2022

Con Delibere di Giunta n. 1299 e n. 1300 del 3 novembre 2021 sono stati approvati i relativi allegati concernenti: 

- i requisiti e modalità per l’iscrizione e la cancellazione al Registro regionale delle Associazioni dei consumatori;

- la determinazione della composizione, delle modalità di organizzazione e di funzionamento dell’Osservatorio dei Prezzi e delle Attività Produttive.

QUI I TESTI DELLE DGR

Una nuova legge per la tutela dei diritti dei consumatori che aggiorna il quadro normativo, abrogando e sostituendo la LR 14/2009, potenzia i servizi di assistenza a sportello per i cittadini che non hanno dimestichezza con internet ed app, promuove l’informazione e l’educazione ed è coerente con le direttive comunitarie europee.

QUI IL TESTO DELLA NUOVA LEGGE