martedì 28 settembre 2021 11:31
- Richiesta avanzata On-Line: l’utente potrà collegarsi alla pagina web https://www.regione.marche.it/servizi-centri-impiego (in alternativa scansionare con il proprio cellulare il QR code diffuso mediante vari manifestini all’esterno della sede del Centro per l’Impiego) compilando il form proposto (selezionando il Centro per l’Impiego, specificando la tipologia di servizio o informazione richiesta e allegando il proprio documento di riconoscimento). La richiesta di servizi potrà anche essere avanzata all’indirizzo di posta elettronica del Centro: centroimpiegosanbenedetto@regione.marche.it, specificando il tipo di servizio o informazione necessaria, sempre allegando il proprio documento di riconoscimento. L’evasione richiede normalmente due – tre giorni, in relazione al carico di lavoro del momento;
- Accesso di persona agli sportelli a seguito di prenotazione: l’utente che non dispone degli strumenti informatici o della sufficiente competenza per completare la procedura On-line, potrà accedere di persona agli sportelli del Centro per l’Impiego richiedendo anticipatamente un appuntamento al numero telefonico: 0735.7667246, dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00. A breve è previsto un aggiornamento del sistema di telefonia che consentirà di gestire le code telefoniche evitando le attuali problematiche (linea occupata, libera senza risposta, inoltro a segreteria telefonica, caduta della linea ecc…). I tempi dell’appuntamento attualmente non superano i 5 – 7 giorni, tuttavia tutto dipende dall’attuale disponibilità di postazioni protette per gli operatori, in relazione alla capienza massima degli ambienti dell’ufficio, oltre, naturalmente, alla quantità di appuntamenti richiesti;
- Richiesta di informazioni via telefono: premesso che valgono le stesse considerazioni fatte per il numero telefonico destinato alla richiesta di appuntamenti (linea occupata, libera senza risposta, inoltro a segreteria telefonica, caduta della linea ecc…) è possibile contattarci ai seguenti numeri per informazioni generiche: 0735.7667 200 – 240;
- Accesso ai locali del Centro per l’Impiego senza appuntamento: a breve l’Amministrazione ha intenzione di disporre l’accesso del pubblico nei locali dell’ufficio anche senza prenotazione, ma esclusivamente per ricevere informazioni generiche, senza quindi l’erogazione del vero e proprio servizio, ovvero per effettuare una prenotazione per una data successiva. Occorre evidenziare che l’accesso sarà contingentato sulla base dell’indice di affollamento dei locali, previa misurazione della temperatura corporea e igienizzazione delle mani.