A partire dal giorno lunedì 15 dicembre, le persone che ne hanno diritto potranno presentare domanda di contributo per i danni subiti  dagli eccezionali eventi metereologici verificatisi a partire dal giorno 16 maggio 2023 sul territorio marchigiano tramite la piattaforma dedicata, all’indirizzo https://alluvione2023.regione.marche.it/, secondo le nuove modalità semplificate previste dall’ordinanza 54/2025 del Commissario straordinario alla ricostruzione  ("Misure per l’integrazione e la semplificazione delle attività di ricostruzione privata").

La piattaforma "Alluvione2023" è stata realizzata dal Settore Transizione Digitale e Informatica della Regione Marche e consente a imprese, enti del Terzo settore e persone fisiche interessate agli eventi alluvionali, verificatisi sul territorio regionale da maggio 2023, di compilare e inoltrare domande di rimborso.

Al fine di garantire assistenza agli utenti, è stato predisposto e organizzato un servizio di helpdesk per la segnalazione di problemi d’accesso o per la richiesta di supporto informatico nell’utilizzo della piattaforma (0718063000 opzione "1" per problemi di accesso, "4" per supporto o indirizzo email helpdesk.alluvione2023@regione.marche.it).

Il portale mette a disposizione dell’utente manuali d’uso per l’inserimento delle pratiche e videocorsi.