Investire nelle persone per accompagnare il cambiamento del turismo e creare nuove opportunità nei territori: questo il filo conduttore dell’evento EUSAIR “Skills for Sustainable and Inclusive Tourism in the Adriatic-Ionian Region”, svoltosi il 5 e 6 novembre 2026 a Spalato, in Croazia, al quale ha partecipato la Regione Marche.
Promossa nell’ambito del Pilastro 5 “Miglioramento della coesione sociale”, in collaborazione con il Pilastro 4 “Turismo sostenibile” della Strategia dell’Unione europea per la Regione Adriatico-Ionica, l’iniziativa ha messo in dialogo istituzioni, università, centri di ricerca, enti di formazione e operatori del settore dei Paesi aderenti. Al centro dei lavori, il rapporto tra qualità dell’offerta turistica, preparazione professionale e capacità di rendere lo sviluppo più inclusivo.
La transizione ecologica e digitale, i cambiamenti demografici e la difficoltà di reperire personale qualificato richiedono un aggiornamento dei percorsi professionali. Il confronto ha evidenziato l’esigenza di affiancare alle competenze tecniche e gestionali quelle digitali, ambientali, interculturali e relazionali, per rispondere a una domanda sempre più orientata verso esperienze accessibili, sostenibili e legate al patrimonio culturale e naturale dei luoghi.
Una delle questioni centrali è stata la costruzione di un raccordo stabile tra formazione e lavoro. Le esperienze illustrate, anche attraverso i Centri di competenza e di eccellenza professionale, hanno mostrato il valore del coinvolgimento delle imprese nella definizione dei fabbisogni, dell’aggiornamento dei docenti e della revisione dei programmi didattici. L’apprendimento lungo tutto l’arco della vita e lo scambio di esperienze tra Paesi rappresentano strumenti per accompagnare l’evoluzione delle professioni turistiche.
Accanto alla qualificazione professionale, i lavori hanno approfondito le possibilità offerte dal turismo per ampliare l’accesso all’occupazione. Le iniziative presentate hanno posto l’attenzione sui giovani, sulle persone con disabilità e su chi incontra maggiori ostacoli nell’ingresso nel mercato del lavoro, collegando la qualità dell’accoglienza alla capacità di valorizzare competenze e percorsi diversi.
Nel quadro della Presidenza italiana EUSAIR 2026–2027, il Dipartimento per le politiche di coesione ha richiamato l’attenzione sulla coesione territoriale, sulla valorizzazione dei giovani e sul contrasto alla fuga di competenze, indicando anche il contributo degli strumenti europei, tra cui il Fondo sociale europeo Plus. La collaborazione tra i due Pilastri emerge come un ambito nel quale mettere in relazione politiche turistiche, formazione e inclusione sociale.