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Uffici Relazioni con il pubblico

Il rapporto tra Regione Marche e i cittadini è gestito attraverso diversi canali di comunicazione:

Le sedi degli uffici Regionali

5 sportelli localizzati sulle città capoluogo di provincia della Regione Marche:

Sportello informativo di Ancona

Sportello informativo di Ascoli Piceno

Sportello informativo di Macerata

Sportello informativo di Pesaro

Sportello Informadonna

Canale telefonico: attraverso sia il contatto diretto con il personale degli uffici regionali sia attraverso il centralino della Regione Marche (071.8061)

Tutti gli uffici della regione sono aperti dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13 e il martedì e il giovedì dalle 15:30 alle 17:30.

Numero verde Turismo: 800222111 
Attivo tutti i giorni dal lunedì al sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.30

internet: attraverso la gestione del canale mail a supporto del sito internet redazione@regione.marche.it oppure centroservizi@regione.marche.it


Ombudsman regionale (difensore civico, garante minori, garante detenuti)

Tutela diritti e interessi dei cittadini nei confronti della pubblica amministrazione, per esempio al  fine di ottenere la conclusione dei procedimenti amministrativi in tempi rapidi da parte di uffici o servizi dell'amministrazione pubblica.

Ufficio del Ombudsman regionale

Corso Stamira 49, 60122 Ancona

Aperto dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.00

Tel. 071.2298483

Fax: 071.2298264

sito internet: www.consiglio.marche.it/difensorecivico

e-mail: difensore.civico@regione.marche.it


Descrizione delle attività Sportelli informativi e Sportello Informadonna

Gli Sportelli Informativi e lo sportello Informadonna:
forniscono informazioni

-su tutta la normativa regionale
-sulle attività dei vari uffici regionali e sul loro funzionamento
-sui procedimenti amministrativi
-sulle opportunità e contributi regionali e Comunitari
-sui lavori del Consiglio e delle Commissioni
-sui Bollettini Ufficiali Regionali, offrendone la consultazione e/o l’acquisto
-sulle gare e sui concorsi indetti dall’Ente
-su eventi, manifestazioni, celebrazioni
-facilitano il rapporto tra il pubblico e l’Assemblea regionale
-promuovono una più diffusa conoscenza dell’attività e dei compiti istituzionali
-ricevono proposte e richieste dei cittadini da inoltrare agli uffici competenti
-mettono a disposizione dell’utenza per visione e riproduzione in copia della normativa regionale, leggi, delibere, regolamenti regionali, circolari, proposte di legge, piani, programmi, direttive, circolari, decreti
-ricevono segnalazioni, proposte, reclami e suggerimenti per migliorare il rapporto tra l’amministrazione regionale e i cittadini

 


Regione Marche Giunta Regionale (CF 80008630420) via Gentile da Fabriano, 9 - 60125 Ancona - tel. 071.8061   
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